Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für alle Verträge, Vereinbarungen und Leistungen zwischen der Plateaudesmillefleurs Autos UG (nachfolgend "Auftragnehmer" oder "wir") und dem Auftraggeber (nachfolgend "Kunde") im Bereich der Garten- und Landschaftsbauarbeiten. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Orderbestätigung oder eine unterschriebene Leistungsbeschreibung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
Wir erbringen spezifische Dienstleistungen im Bereich Terrassen- und Gartenwegebau, saisonale Gartenpflege, Installation von Bewässerungssystemen, Rasenanlage und -pflege, komplettes Garten-Design samt Planung sowie das Pflanzen von Bäumen und Stauden. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung. Änderungen am Leistungsverzeichnis während der execution bedürfen einer schriftlichen Bestätigung unsererseits mit entsprechenden Anpassungen des Zeitplans und der Kosten.
Die Haftung für Schäden, die durch höhere Gewalt (z.B. extreme Witterungsverhältnisse, Überschwemmungen wie im Schönbuch oder am Neckar) entstehen, ist auf unserer Seite ausgeschlossen, soweit wir nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig handeln. Wir haften begrenzt auf den vertragstypischen Schaden. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Schäden an bereits bestehenden bepflanzten Flächen durch unsachgemäße Pflege oder äußere Einflüsse nach Übergabe liegen außerhalb unserer Verantwortung.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in strikter Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Detaillierte Informationen dazu, wie wir Ihre Daten beim Anfrageprozess, bei der Baustellenkoordination und für die Wartung Ihrer Bewässerungsanlagen verwenden, entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung auf unserer Website.
Sämtliche von uns erstellten Gartenpläne, Pflanzlisten, 3D-Visualisierungen des Designs sowie Fotos der fertigen Terrassen und Wege sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe dieser Dokumente an Dritte ohne unsere schriftliche Genehmigung ist untersagt. Das Eigentum an verbauten Materialien (z.B. Natursteinplatten, Bewässerungskomponenten, Jungpflanzen) geht erst mit vollständiger Bezahlung des Rechnungsbetrags auf den Kunden über.
Kunden können den Vertrag nur aus wichtigem Grund kündigen. Bei vorzeitiger Vertragsaufhebung durch den Kunden nach Auftragserteilung, aber vor Baubeginn, berechnen wir einen Stornierungspreis von bis zu 30% des Gesamtvertragswerts. Wurde mit der Ausführung bereits begonnen (z.B. Erdaushub für Wege oder Bestellung spezialisierter Stauden), stehen uns alle bis dahin entstandenen Kosten sowie ein angemessener Gewinnzuschlag zu. Wir behalten uns das Recht vor, Leistungen bei Zahlungsverzug sofort einzustellen.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Unter Ausschluss des UN-Kaufrechts finden die Vorschriften über Verbraucherverträge keine Anwendung, soweit gesetzlich zulässig. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag unser Firmensitz in Stuttgart.
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab dem Datum der ordnungsgemäßen Abnahme der Arbeiten (z.B. Übergabe der fertigen Terrasse oder des installierten Rasens). Bei Pflanzungen von Bäumen und Stauden garantieren wir die Lebensfähigkeit zum Zeitpunkt der Überlassung; späteres Absterben aufgrund von Pflegefehlern des Kunden ist ausgeschlossen. Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Entdeckung, schriftlich zu rügen. Wir haben das Recht zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) vorrangig. Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB bei Fernabsatzverträgen zu, welches in unserer Widerrufsbelehrung detailliert erklärt wird.